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窯焼きぷ座&パスタのイタリア食堂マンナ
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スタッフボイス
どんな仕事をする部署ですか?

パスタ、ピッツアが中心の本格イタリアンレストランでの接客業務です。
基本的なサービスはもちろん、お客様(常連様)のお顔やお名前、好みを覚え、それぞれのお客様に合うメニュー提案やおすすめをしたり、時にはお客様を和ませる会話やちょっとしたお誕生日のサプライズをしたり等、アットホームでフレンドリーな接客を心掛けています。

現在の具体的な仕事内容、やりがいはなんですか?
マンナはカジュアルなイタリアンレストランでお料理など取り分けあって食べていただけるスタイルのお店です。御来店されたお客様にメニューの説明やオススメをするだけでなく、お客様のお好みをお聞きしながらお料理の組み合わせなどご一緒に考えたり、特にご年配のお客様やお子様連れのお客様が御来店された際には周りのお客様に配慮しながら気軽に会話をしたりする事が大切な仕事だと思います。又、できるだけお客様のお名前やお好みを覚えて少しでも親近感を持っていただける様普段から心掛けています。
私はマンナがとても大好きで、お客様と接する仕事が大好きです。いつもお客様から元気を沢山戴いているので私もお客様に喜びや感動そして沢山の元気をお返し出来る様これからも頑張って行きたいと思います。
私達の仕事は、今日、今、ここに来てくださっているお客様へ精一杯喜んで満足していただき、来て良かったまた来るネ!と言っていただく仕事です。 その為にはまず自分からお客様を好きになり、お客様の目線で仕事が出来なくてはいけません。 私達は、そんなお客様を大切に出来、楽しませれる事の出来る仲間と一緒に働きたいと思っています。
 
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